8月18日，青島市旅游局通報了本年度青島市區(qū)19家高星級酒店旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測評及排名情況。

    據(jù)青島市旅游局有關(guān)負責(zé)人介紹，根據(jù)相關(guān)要求，青島市旅游局組織來青游客對四五星級飯店服務(wù)質(zhì)量進行了現(xiàn)場測評。參加測評的高星級酒店為19家，本次測評共收回測評票595張，游客們對高星級酒店總體滿意度達到94.26%，同比增加2.8個百分點。青島市旅游局有關(guān)負責(zé)人介紹說，從各項指標來看，較去年同期均有增長，尤其是前廳服務(wù)游客滿意度達到96.49%，同比增長了3.97個百分點，深得游客好評。

    參加測評的五星級酒店按得分排名依次為：海天大酒店、海景花園大酒店、香格里拉大飯店、匯泉王朝大飯店、麒麟皇冠大酒店、麗晶大酒店；五星級酒店總體評價得分為4.7839分，游客滿意度為95.68%，同比增長5.42個百分點。四星級酒店得分排名依次為：麗天大酒店、黃海飯店、泛海名人酒店、山孚大酒店、北海賓館、海情大酒店、國敦大飯店、德寶花園大酒店、索非亞國際大酒店、府新大廈、鷹谷國際酒店、東方飯店、紅日賓館；四星級酒店總體得分為4.6803分，游客滿意度為93.61%，同比降低0.06個百分點。